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销售与市场·上旬

销售与市场·上旬

2025年09期

《销售与市场管理版(2014年11月刊)》由河南销售与市场杂志社有限公司出版。

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卷首语 | “三步之内必有解药”

卷首语 | “三步之内必有解药”

武侠世界的破局逻辑，从来不是“踏破铁鞋无觅处”，而是“蓦然回首，那人却在灯火阑珊处”。张无忌在光明顶被玄冥二老围攻，解开僵局的不是什么神功秘籍，而是怀中那枚母亲留下的倚天剑碎片；杨过在绝情谷中毒，救命的解药竟是随手摘下的断肠草。这些情节暗合着一个规律：真正的解决方案，往往与困境同频共振，就潜伏在问题发生的场域里。商业社会的困局破解，同样遵循这个逻辑。当企业抱怨“大环境不好”时，很少有人低头看看
营销纪事 | 营销纪事

营销纪事 | 营销纪事

01 贵州茅台酒发布纪念新品（五星商标上市70周年纪念）。新品在i茅台App正式上市，定价7000元/瓶。产品限量25568瓶，每一瓶均印有专属身份编码（19540501一20240430）。这款新品上市后，2分钟内售罄。 02 美国《财富》杂志公布了2025年全球100位最具影响力商界人士榜单，英伟达创始人兼CEO黄仁勋首次登顶，微软CEO萨蒂亚·纳德拉、Meta联合创始人马克·扎克伯格、
问鼎案例 | 鹰的重生：TCL的转型与升级之道

问鼎案例 | 鹰的重生：TCL的转型与升级之道

企业要在各种不确定的风险和挑战中，确保自身发展战略的确定性以及采取各种行动的执行力。编者按提及TCL，很多人印象最深的还是记忆中的TCL王牌彩电，解读这个看似“冷门”的制造业企业，远不如谈谈华为、比亚迪、人工智能等企业引人注目。不过我们认为，深刻解读TCL这样既能扎根实业，又善于利用金融资本和产业资本，既曾在国内市场做到2C消费者业务（电话、手机、彩电等）行业领军，又能在海外市场做
中国商业评论 | 用户运营的偏见与正见

中国商业评论 | 用户运营的偏见与正见

线上用户运营、直营、直销，这三个本能的想法，构成了用户运营的偏见深度分销体系已经终结，用户运营体系浮出水面。这让我想起1998一2003年时的状况。当时是批发体系即将终结，正在过渡到深度分销体系阶段。我们当时在媒体上、在演讲中反复强调应该从“坐商”（批发商）向“行商”（深度分销）转变，但愿意做的人不多，充满了偏见，甚至看不起做深度分销的人。认为送货上门，只有生意不好的、规模不大的企业才会干
中国商业评论 | 即时零售，重新洗牌

中国商业评论 | 即时零售，重新洗牌

可以预见的是，未来中国流通环节的集中度，会因为即时零售业态的发展而加速集中。市场在调整过程中，也必然孕育新的增量。当下零售市场最热门的话题便是即时零售。在这篇文章中，我们会对当下市场的关键要点进行解读，对模型进行拆解，对市场和格局进行研判，以及分析很多人没有谈到的深远影响。我们先回顾一下，从今年伊始，市场发生了什么变化- 春节后，京东进军本地生活领域。京东外卖频道上线，并于3一4月对
场景营销 | 深入消费场景，做好内容才能突围

场景营销 | 深入消费场景，做好内容才能突围

场景营销的实践由来已久，2005年喜之郎果冻签约“跳水皇后”郭晶晶担任代言人，当时的TVC（商业电视广告）脚本文案是这样的：“喜之郎果肉果冻……休闲娱乐来一个，运动健身来一个，朋友聚会来一个，游山玩水来一个喜之郎让我们轻松快乐。果冻，我要喜之郎。”其中的休闲娱乐、运动健身等，都可说是场景。 “没有绝味鸭脖，加什么班？”“没有绝味鸭脖，追什么剧？”“没有绝味鸭脖，看什么球？”“没有绝味鸭脖，逛
场景营销 | 农夫山泉芝麻店：破解场景深度分销的增量密码

场景营销 | 农夫山泉芝麻店：破解场景深度分销的增量密码

芝麻店如何撬开场景深度分销新密码？缩量时代消费品业绩增量的艰难在当前的消费市场环境中，缩量时代的特征日益明显，消费品行业正面临着业绩增量的巨大挑战。市场增速放缓，消费者需求更加多元化，且变化迅速，传统的营销模式和渠道策略，逐渐难以适应新的市场格局。从市场整体增速来看，近年来消费品市场的增长速度呈现出明显的放缓趋势。曾经依靠人口红利和经济高速发展带来的市场扩张态势已不复存在，取而代之的是
场景营销 | 场景追踪：B端思考与C端思考

场景营销 | 场景追踪：B端思考与C端思考

场景营销的核心，就是开展场景追踪。海尔集团创始人张瑞敏说：未来，产品会被场景替代。言下之意就是，产品是消费者在特定场景需求下的最佳解决方案。在某种特定消费场景下，产品需求自然而然被激发，督促消费者下单购买。所以，场景营销的核心，就是开展场景追踪，进行B端思考和C端思考。B端是指销售场景下的相关单位，比如渠道商、政府/单位等；C端是指消费场景下的相关个人，比如用户、消费者等。B端思考
风向标 | 商业新世界，以正念破局

风向标 | 商业新世界，以正念破局

所谓正念，是不被负向清单裹挟的清醒。当市场谈论内卷时，有人已在搭建新赛道；当部分群体抱怨消费降级时，有人正用文化重塑价值。所谓一个人的问题是问题，所有人的问题就是机会，正是这个道理。这个时代的奇妙之处，在于工业文明的积淀与信息文明的机遇无缝衔接。我们既有全球最完整的产业链，又有最活跃的数字生态；既有制造大国的根基，又有定义规则的潜力。中国从“跟跑者”到“定义者”的转身，让每个行业的生存逻辑
风向标 | 商业新世界：时代大变局与中国大变局

风向标 | 商业新世界：时代大变局与中国大变局

此时，对大时代的判断，对正向清单的笃定，敢于在黑暗区前沿探索，敢于与资源包袱切割，才有未来。商业新世界，最大的战略机遇当经营进入群体性恶化时，市场上会有两种思维模式：一种是受害人思维。环境不好，问题多多，从战术细节寻找脱困的方法。这是人的本能，也是错误的思维方向。另一种是机会思维。一个人的问题是问题，所有人的问题就是战略性机会。成功不是因为解决了问题，而是因为抓住了机会。
风向标 | 从“具体情绪”到“空间环绕品牌营销趋势洞察

风向标 | 从“具体情绪”到“空间环绕品牌营销趋势洞察

无论是AI共生、情绪营销，还是借势热点、女性议题，这些都是品牌营销的“末”，其“本”始终是消费者的长期情感信任。品牌营销案例中，有凭借社群裂变狂揽曝光的现象级爆款，用精准洞察击穿圈层壁垒；有跳出传统框架的创新玩法，为行业注入“反套路”新思路；更不乏用幽默解构焦虑、以温情触动人心的情感营销典范，在流量之外沉淀品牌温度。每一个营销案例都或许藏着市场的隐秘信号，每一次创意都可能预示着新的增长风口
风向标 | 流动加速时代，重新思考酒业新模式

风向标 | 流动加速时代，重新思考酒业新模式

营销重心转移了，此前营销手段的后果就是牛头不对马嘴。之前我曾经有过论断：没有落后的行业，只有过时的模式。如果一个行业集体焦虑，说明行业到了不得不变革的“重要时刻”。目前酒行业的诸多动作，只不过是旧时代的重复，虽然剂量很大，攻击饱和，但最终还是没有脱离“赔钱赚吆喝的结局”。行业进入缩量时代，很多企业还在幻想用增量时代的打法，保持业绩的高增长，结果是一地鸡毛。要想在缩量时代做个清醒人，首先
风向标 | 白酒营销的认知战法

风向标 | 白酒营销的认知战法

认知即交易白酒营销的核心战场。 “没有认知，就没有交易” 这已成为白酒行业激烈竞争下的共识。当消费者产生需求，脑海中率先浮现的品牌，往往就是最终的选择。熟悉带来安全感，信任催生决策。然而，当下白酒品牌面临的最大挑战，是如何在信息洪流中锚定用户心智。传统中心化媒体时代，央视标王、头部IP绑定、明星代言等饱和攻击策略能快速占领全国心智。如今，媒体碎片化、信息过载、注意力稀缺成为常态。用
风向标 | 饮料企业承压，破局趋势藏何处？

风向标 | 饮料企业承压，破局趋势藏何处？

饮料企业承压突围，发展趋势里藏着哪些增长新招？随着中国经济的持续发展，饮料行业规模在激烈的市场竞争中不断扩大。据中研网预测，2030年中国软饮料总市场规模将达1.8万亿元。近年来，经济增长放缓，饮料头部厂家在争夺存量市场上，不断掀起广告战、价格战，饮料品牌之间竞争激烈。饮料江湖风起云涌，头部玩家推陈出新，地方性品牌开疆拓土，新普玩家前赴后继。是坚持长期主义，还是因地因时制宜不断调整，每
高端访谈 | 超级节点MFA：快消品存量困局的效能革命

高端访谈 | 超级节点MFA：快消品存量困局的效能革命

快消品存量困局，MFA（营销数字化解决方案）如何掀起效能革命？过去的20多年，中国快消品行业依托庞大的人口红利，在深度分销与高效营销战法的加持下，催生了一个又一个商业奇迹。然而，当增长的潮水渐渐退去，存量竞争将中国快消品行业加速推入新的关口，那个靠跑马圈地、人海战术和价格战，就能所向披靡的“拓荒时代”已然终结。一个需要精打细算、深度运营和价值重构的“精耕时代”，正加速到来。就宏观而言，水大
新质营销力 | 年轻人的智能座驾：九号电动车的高端化突围路径

新质营销力 | 年轻人的智能座驾：九号电动车的高端化突围路径

谁能抢占智能电动车的“下一代心智”，谁就能定义未来的两轮电动车出行生态。当行业目光聚焦于四轮汽车的智能化浪潮时（如小米SUVYU7现象级产品、特斯拉ModelY落地全自动驾驶），九号公司旗下的智能电动两轮车已悄然改写市场格局。这个曾被视为“低端代步工具”的领域，正在九号的推动下向“科技消费品”转型。 2025年 66⋅1839 购物节期间，九号真智能电动车全渠道销售额达32.4亿元，同比
山海千帆 | 奥迪的 “中年危机“如何定义“新豪华”

山海千帆 | 奥迪的 “中年危机“如何定义“新豪华”

奥迪的东行记 1988年5月17日，一份名为《关于在一汽生产奥迪的技术转让许可证合同》，以及另一份有关《大众公司向一汽转让南非工厂奥迪100车身旧模具》的合同签署了。彼时，作为“共和国长子”的一汽，正肩负着中国汽车工业改革开放的重任（特别是中国汽车工业未来要走什么样的道路），而远在德国因戈尔施塔特的大众旗下豪华车品牌奥迪正寻求全球新兴市场的突破，于是，双方一拍即合。合同签署后，数以千计的
山海千帆 | “衣茅” 不香了？比音勒芬的滑铁卢来了

山海千帆 | “衣茅” 不香了？比音勒芬的滑铁卢来了

曾经被誉为“衣中茅台”的比音勒芬，到底怎么了？ 15.61元／股，这不是一个普通的价格标签，而是比音勒芬的最新股价。从高点35.77元/股跌去超五成，市值蒸发超百亿元，曾经被誉为“衣中茅台”的比音勒芬，如今已跌落神坛。 2024年，公司交出了一份40.04亿元营收的新高成绩单，同时却也交出了上市以来的首次净利润下滑一同比下降 14.28%c 高营收、低利润、暴涨的存货、尴尬的股东大会，以
山海千帆 | 从卖货商到服务商：一家区域B2b平台的破局启示录

山海千帆 | 从卖货商到服务商：一家区域B2b平台的破局启示录

“在中国所有的区域生意，都值得用产业互联网思维再做一遍。”夏杰隆供应链总经理黄桢洋的这句话，深刻道出了当下快消品行业的焦虑与机遇。当下，传统经销商的生存空间正被多重力量挤压：渠道扁平化让终端失控，资金周转慢如蜗牛，层层加价侵蚀利润，而小店老板们却在“既要低价又要服务”的矛盾中挣扎。传统的经销商就像被困在笼子里的老虎，空有力量却无处施展。这种困境背后，是消费市场底层逻辑的巨变。小店虽小，
山海千帆 | 品牌口号，如何从观念到共识？

山海千帆 | 品牌口号，如何从观念到共识？

对于口号，品牌有各自的理解。对于有些品牌，口号是一年一换的漂亮话；有些如Nike（耐克）这样的品牌，则视为百年品牌信仰。但更多的是，阶段性品牌战略的体现，从小众到大众，从单品类到全品类，从传统到数字化，或者是商业模式的改变。当品牌战略阶段发生变化时，通常也会升级品牌对外的表达，有些是三五年换一次，有些十来年换一次。我们现在谈谈作为品牌转型时期的中长期品牌口号，应该如何提出，又该如何使用，如
山海千帆 | 满记甜品逆天改命” ？放话要开2000家店！

山海千帆 | 满记甜品逆天改命” ？放话要开2000家店！

满记甜品在触底反弹的过程中，下了什么棋？就在日前，满记甜品一纸“全球合伙人招募令”砸向餐饮圈，放话要狂开2000家门店。同期，泰国曼谷新店正在紧锣密鼓的筹备中，北美、欧洲等海外市场同步开放。这个曾经被新茶饮品牌挤到商场角落的老字号，如今为何敢在全球范围内“招兵买马”？首创杨枝甘露风靡全国，却输给一杯奶茶？从香港巷弄的“糖水神话”，到内地商场的“轻奢甜品”，再到被奶茶浪潮拍打的“巨人
山海千帆 | 中式潮玩再出IPO顶流，冲破铜质文创 “天花板”

山海千帆 | 中式潮玩再出IPO顶流，冲破铜质文创 “天花板”

品类向上看产品力，品牌向上看价值观，铜师傅的价值观，足以撑起一个IPO（首次公开募股）铜师傅即将冲刺IPO。过去，铜师傅身上最广为人知的标签是：最像小米的公司。如今冲击IPO的铜师傅，将会被贴上更重量级的标签：中式铜质潮玩第一股。最近，潮玩界影响力最大的明星当数泡泡玛特。无论是资本市场还是消费市场，泡泡玛特的火热都证明了潮玩的“钞能力”。除此之外，股价一年暴涨超200% 的老铺黄金，也
山海千帆 | 新茶饮品牌联名狂欢后的冷思考

山海千帆 | 新茶饮品牌联名狂欢后的冷思考

联名狂欢落幕，新茶饮品牌如何破局重生？走过2023年、2024年这两个联名大年，2025年新茶饮品牌联名需要进入一个情绪冷静期。此前两年，在新茶饮行业，联名营销已成为驱动增长的关键战略，它不仅是产品创新的重要载体，更兼具制造话题热点和强化品牌价值的双重功效。新茶饮品牌通过IP（知识产权）联名，相互借势品牌影响力，整合IP的粉丝基础与新茶饮品牌的渠道、产品等优势资源，共同引爆社交媒体话题
山海千帆 | “冰火两重天”网红餐厅该如何破局？

山海千帆 | “冰火两重天”网红餐厅该如何破局？

开场虽然好，收场更重要。在移动社交媒体时代，网红餐厅如雨后春笋般涌现，它们凭借诱人的美食图片、生动的打卡视频，迅速吸引了众多消费者的自光。消费者为了品尝到风靡网络的美味，不惜排上数小时的长队，甚至催生了“黄牛代排队”的现象。然而，不少红极一时的网红餐厅，如今却纷纷失去耀眼的光环，陷入亏损、关店、倒闭的困境。相关数据显示，2024一2025年网红餐厅平均存活周期已从3年压缩至11.7个月
山海千帆 | 人文营销，不战而胜的内驱力量

山海千帆 | 人文营销，不战而胜的内驱力量

营销3.0思维一站在人文角度，帮客户解决问题。人文是指人类文化中先进的、科学的、优秀的、健康的部分，代表了先进的价值观及其道德规范。它体现在重视人、尊重人、关心人、爱护人等方面。人文营销，则是以人文底蕴为行为内核，通过具有人文精神的个体，对周围人如客户、员工等产生影响，最终达到良好营销效果的策略。人文营销有如下运作逻辑：一是以优秀的人文精神为基点，比如普世的自由、平等、尊重、博爱以
营销红黑榜 | 营销红黑榜

营销红黑榜 | 营销红黑榜

红榜保时捷出圈文案，直击人心近期，保时捷中国在短视频评论区留下评论，“当男孩看上了一台跑车，这台跑车也看好这位男孩”。此评论一经发布，相关话题热度迅速攀升。在如今这个信息爆炸、营销手段层出不穷的时代，一条简单的文案能有如此影响力，背后藏着诸多营销智慧。这句文案打破了豪车营销的固有范式。传统豪车营销多聚焦性能、配置等硬实力，强调身份象征，与消费者有距离感。保时捷这句文案却剑走偏锋，将跑车人
营销百解 | 读懂3T模型，解构和应用私域直播

营销百解 | 读懂3T模型，解构和应用私域直播

如何将私域直播融入现有零售体系中？ 2025年被定义为私域直播元年，而私域直播也是少有的保持增长势能的新零售细分赛道。近段时间，随着监管趋严，私域直播也到了出清时刻，以大健康会销为代表的游走在法律边缘的私域直播平台，受到监管重拳治理，而以公域转私域直播机构、社区新零售连锁店为代表的新兴力量，正在成为私域直播的中坚力量。对于传统商超、社区连锁店、社区团购等零售企业而言，如何取其精华，去其糟粕？

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