编者按:我国旅游业已进入高质量发展阶段,旅游强国建设成为核心任务。加快旅游强国建设,一方面要立足旅游供需总量矛盾让位于结构矛盾的现实,以市场需求为基准,有力推动供给侧结构性改革;另一方面更要确保旅游需求稳步增长,从而为旅游产业结构升级提供规模支撑。基于对旅游行业动态及时且系统的把握,马仪亮研究员关注了旅游生产中的复刻、仿照、同质化、空洞化现象,将其归结为旅游“拟像”的泛滥,并运用相关经典理论,阐述
主持人:钱建农院长,华东师范大学特聘教授 习近平主席在2026年世界人工智能大会主旨讲话中强调,人工智能正从“数字世界”走向“物理世界”,应让人工智能赋能千行百业①。当人工智能将人类从传统劳动中解放,以为人类提供情绪价值和精神升华为宗旨的休闲产业,将超越传统三大产业,成为超级产业。未来休闲产业不再仅仅是生活的调剂,而将重新定义产业内涵与外延,成为推动社会进步与文明跃迁的关键力量。 本期笔谈汇聚
编者按:习近平主席在2026年世界人工智能大会主旨讲话中指出,“全球人工智能技术创新进入前所未有的活跃期,万物智联、人机协同、跨界融合、共创分享的智能技术,叠加释放巨大能量,既蕴含巨大机遇,也面临治理挑战。”①当前,人工智能正深刻重塑文旅产业的发展范式,生成式人工智能、智能服务机器人等前沿技术持续革新文旅产品形态、服务模式与体验场景,人工智能赋能文旅变革的内在机理、实现路径与边界约束亟待学界探讨。
引用格式: 单军, 柴寿升, 龙春凤等. 人工智能如何重构旅游营销动态能力——基于知识管理视角的双案例研究[J]. 旅游学刊, 2026, 41(9): 19-36. [SHAN Jun, CHAI Shousheng, LONG Chunfeng, et al. How does artificial intelligence reconstruct tourism marketing dyna
[摘 要]生成式人工智能的快速发展推动了人机交互的深度协作,并成为旅游业数智化转型的核心技术支撑。文章基于精细加工可能性模型与心智感知理论,构建“认知-情感”双路径驱动模型,通过结构方程模型探究人工智能生成旅游信息的用户采纳意愿的影响因素与作用路径。研究发现:中枢路径中,生成式人工智能生成旅游信息的详尽性与实时性正向影响用户感知有用性,但个性化推荐对感知有用性产生负向作用,同时,信息详尽性与个性化正向影响用户的情感效能;边缘路径中,生成式人工智能的信息解释与情感理解回应对用户的感知有用性和情感效能均产生正向影响,感知有用性与情感效能构成“认知-情感”双路径驱动用户旅游信息采纳意愿,且年轻用户、高频游客和高频生成式人工智能使用者对人工智能生成旅游信息的采纳意愿显著高于其他群体。研究从信息生产层、交互设计层和生态治理层为旅游企业提供了精准信息供给、情感化交互及可持续治理的生成式人工智能应用策略,助力其打造以用户认知效率与情感效能协同优化为核心的人本导向智能服务生态。
[摘 要]人工智能(AI)创新正在从根本上重塑全球旅游业的游客体验,但老龄化人群往往面临悖论性的技术困境。诸多原本旨在提升旅游体验的前沿技术,却在无形中加剧了数字鸿沟。文章基于技术接受理论框架,探索弱化技术负面影响、增强人工智能技术对老年游客吸引力的关键因素及其作用机制。研究整合技术接受模型与刻板印象威胁理论构建理论假设模型,通过4项研究发现,老年游客对AI技术的易用性感知、新颖性感知和娱乐性感知通过降低其技术恐惧症或改善衰老自我感知,从而提升旅游意愿。其中,感知易用性和感知娱乐性主要通过降低技术恐惧和增强积极衰老自我感知产生间接作用;感知新颖性既能直接激发旅游意愿,也能通过缓解技术恐惧发挥作用。研究结果深化了对老年游客技术采纳行为的认识,也为推动旅游业AI技术的适老化升级提供借鉴。
[摘 要]随着人工智能与服务机器人在旅游业的深度渗透,人机协作正深刻重塑酒店业的组织生态。文章将人机协作识别为技术变革引发的新型压力源,基于压力认知评估理论与工作要求-资源模型,构建“压力情境-认知评估-行为反应”分析框架,通过问卷调查与情境实验,探讨人机协作对酒店员工工作行为的双路径影响机制。研究发现:1)人机协作通过改变任务分配与权力结构,深度嵌入个体的认知结构,触发了员工从被动压力承受向主动认知反馈与应对的转变;2)人机协作对员工行为具有增益-损耗双路径影响,其中,认知评估发挥关键中介作用,且该过程呈现出动态调节特征;3)内隐人格显著调节了员工在人机协作环境中的压力解释偏向、应对预期与行为韧性。因而,酒店管理者应正视人机协作的压力属性,通过技术赋能与工作支持优化交互生态,并关注员工性格差异,依托系统辅导实现人才转型与工作重塑。
[摘 要]名人代言在国际旅游广告中常面临语言困境。传统解决方式如名人自配音成本高且适用性有限,他人配音则会削弱名人真实性。AI翻译配音技术为兼顾语言适配与音色还原提供了新可能,但其实际效果与适用边界仍缺乏验证。文章基于意义迁移理论,通过3项实验比较名人原声、名人自配音、AI翻译配音与他人翻译配音4种语音类型对受众感知(名人真实性、感知努力、加工流畅性)及广告效果的影响。结果表明:AI翻译配音在名人真实性与加工流畅性方面接近名人原声与自配音,并显著优于他人翻译配音,但在感知努力方面明显较低;进一步发现,在能力型广告中,AI翻译配音通过提升加工流畅性与名人真实性表现出较好效果,而在温暖型广告中,则因削弱感知努力而效果较差。研究揭示了AI配音在国际旅游广告中的双刃剑效应及其情境边界,为AI技术在旅游营销中的应用提供了理论依据。
引用格式: 漆家进, 宋昌耀, 李咏珊等. 游戏旅游体验的形成机理研究——以《黑神话: 悟空》为例[J]. 旅游学刊, 2026, 41(9): 107-124. [QI Jiajin, Song Changyao, LI Yongshan, et al. Research on the formation mechanism of video game-based tourism experie
[摘 要]在同质化竞争加剧背景下,旅游纪念品创新呈现地方文化特质是提升市场竞争力的关键。方言视觉化作为新兴文化表征策略,其营销效能仍待科学验证。基于最优区分理论,文章结合两项基于真实销售数据的田野研究与两项情境实验,系统探究方言视觉化熟悉程度(高vs.低)对旅游纪念品购买决策的影响机制。研究发现:方言视觉化能显著提升纪念品销量,且在同一汉语方言体系下,高熟悉度方言的效果优于低熟悉度方言;在机制层面,高熟悉度方言通过心理亲近与感知新奇双路径影响购买决策,而低熟悉度方言仅通过感知新奇作用于购买决策。此外,方言注解能够有效调和低熟悉度方言的潜在负面影响。研究为旅游纪念品开发提供了依据方言熟悉度实施差异化策略,以最大化其文化价值与商业价值。
引用格式: 王蕾, 高丽华. 价值共创视角下“网红小城”品牌生态圈的形成机制——以淄博为例[J]. 旅游学刊, 2026, 41(9): 141-162. [WANG Lei, Gao Lihua. Formation mechanism of the “Wanghong Small City” brand ecosystem from a value co-creation perspectiv
[摘 要]近年来,展演型非物质文化遗产在“创造性转化、创新性发展”政策背景下广泛融入旅游演艺与公共空间,成为传统文化当代表达的重要形式。然而,其在创新中也面临舞台化、标准化与旅游市场需求等挑战,如何坚守文化内核、延续身体记忆并激发活力成为关键议题。文章以旅游场域中的潮汕英歌舞为例,采用多种质性研究方法,构建“自然身体-社会身体-规训机制”的分析框架,探究英歌舞通过身体实践实现文化传承与创新的内在机制。研究发现:在旅游场域中,游客审美与观看情境的变化持续重塑舞者的身体实践,使自然身体的生理特性与社会身体的文化规范在互动中共同推动英歌舞的创新;规训机制通过整合地方性知识、制度权威和身体示范,在保护传统与推动创新之间形成张力与平衡。三者的互动构成了英歌舞活态传承的内在动力,使其在动态调适中实现创新。研究不仅构建了展演型非遗身体创新的理论分析框架,推动身体理论的本土化拓展,也为展演型非物质文化遗产在旅游场域中的保护与发展提供了实践启示。
[摘 要]铸牢中华民族共同体意识是新时代民族工作的核心命题,艺旅融合凭借其独特的情感凝聚与文化传递功能,成为推动这一战略目标实现的重要路径。文章系统阐释艺旅融合“为何”及“如何”促进中华民族共同体意识。研究首先追溯“乐从和”的中国礼乐传统,揭示其将“艺术之和”与“社会之和”相贯通的哲学基因,奠定了艺旅融合“以艺促和”的文化根基。进而,文章将人类学“共睦态”概念置于中国哲学框架中,论证艺旅体验通过阈限性审美共睦,能够实现从短暂情感交融向持久文化认同的转化。在此基础上,研究构建了艺旅融合促进共同体意识的时空双维作用过程:在空间维度,“情-知-意”统合体验引导参与者从感官共鸣深化至价值内化与行为意向;在时间维度,“历史-当下-愿景”叙事框架通过激活集体记忆、建构共同在场、形塑未来愿景,强化文化连续性与归属感。二者协同作用,形成“情感催化-意义引导-行为生成”的作用机制。最后,文章凝练“以流动促互嵌”的当代实践形态,阐明艺旅融合通过人员流动与符号互动,推动各民族在空间、文化、社会、经济与心理层面的全方位、动态性互嵌。研究构建了一个根植于中国文化语境的理论分析框架,不仅实现了“共睦态”概念的本土化诠释与中西理论对话,也为新时代通过艺旅融