在大多数餐饮排队中,几乎都是采用清一色“竖向式排队”方式。但星巴克标新立异,一律采用“横向式排队”。这可不是星巴克某个店的偶然现象,也不是因为星巴克房间狭小,这其实是星巴克在装修之时就已经设计规划好的(试读)...